Waarom MijnOverheid Zakelijk: van versnipperde loketten naar 1 overheid online.
Een ondernemer heeft te maken met tientallen dienstverleners: Belastingdienst, KVK, RVO, UWV, gemeente. Elk met een eigen portaal, eigen inlog en eigen manier van berichten sturen. De indeling volgt de organisatiestructuur van de overheid, niet de vraag van de ondernemer. Informatie ligt verspreid over al die loketten: geen plek die vertelt wat er openstaat en wat er nu moet gebeuren, en dezelfde gegevens moeten telkens opnieuw worden aangeleverd. Dit leidt tot een versnipperd landschap voor ondernemers.
De overheid werkt daarom toe naar 1 overheid online: eenvoudig, betrouwbaar en samenhangend digitaal zaken doen. Ondernemers moeten makkelijk zaken doen met de overheid, want: elk uur minder gedoe = een uur meer ondernemen. Bestaande portalen komen samen, aangevuld met een overheidsbrede wegwijzer en een digitale assistent. Functionaliteiten, zoals de notificatiedienst, worden centraal aangeboden voor een duidelijk overzicht.
Om bij te dragen aan die ervaring van 1 overheid neemt MOZa drie van de zes NDS-prioriteiten als uitgangspunt.
De ondernemer als vertrekpunt, niet de organisatiestructuur van de overheid. Ook in kanaalkeuze: portaal, app, assistent of eigen software. Het kanaal verschilt, het beeld van de stand van zaken niet.
Data bij de bron, decentraal maar centraal aangeboden voor de ondernemer, zodat informatie van verschillende dienstverleners op één plek samenkomt en gegevens maar 1x worden uitgevraagd.
Een digitale assistent die ondernemers helpt hun weg te vinden, en het combineren van bronnen om ondernemers proactief en effectief te helpen.