Karin Jansen
Eigenaar-directeur MKB — burger én ondernemer met personeel
Organisatie & context
MKB · onderneming met personeel · tot 20 werknemers
Ervaring & vaardigheid
ervaren ondernemer · delegeert de administratie
Frequentie van gebruik
wekelijks
Doelen
- Diensten regelen voor de onderneming én de werknemers
- Taken veilig delegeren en toch grip houden
- Zo min mogelijk zelf doen; zet daar haar werknemers voor in
Taken & verantwoordelijkheden
- Loonaangifte, personeel, vergunningen, contracten, ziekmeldingen en subsidies
- Berichten ontvangen en opvolgen
- Eindverantwoordelijk; kent rechten toe aan medewerkers
Benodigde rechten & autorisatie
- Volledige toegang plus beheer van machtigingen
- Kan rollen en rechten toekennen aan werknemers, maar ook aan intermediairs
Machtigingen & mandaten
- Handelt namens het bedrijf (tekenbevoegd)
- Mandateert werknemers en/of een externe partij
- Moet ook intern zaken regelen per werknemer
Frustraties & pijnpunten
- Overzicht houden over wie wat mag binnen het bedrijf en bijbehorende applicaties
- Alles is van haar afhankelijk
- Niemand kan haar vertellen wat ze waar moet regelen
Authenticatie-context
- eHerkenning op hoog niveau (EH3 / EH4)
- Hoog niveau voor gevoelige en bevoegde handelingen
- Wil hier niet mee lastiggevallen worden