Deniz Kaya
DevOps engineer bij de Kamer van Koophandel - implementeert, koppelt en monitort de notificatiedienst in de technische omgeving
Organisatie & context
Kamer van Koophandel · DevOps-team Mijn KvK
Ervaring & vaardigheid
technisch specialist · ervaren met API’s, dashboards en incidentprocessen
Frequentie van gebruik
dagelijks · continu via monitoring en alerts
Doelen
- Een stabiele, goed presterende notificatiedienst op de Mijn KvK-site
- Problemen zien aankomen voordat ondernemers er last van hebben
- Snel kunnen schakelen bij incidenten
Taken & verantwoordelijkheden
- Implementeert de dienst technisch op de Mijn KvK-site
- Analyseert de dashboards bij meldingen, bijvoorbeeld notificaties die niet aankomen
- Verhelpt problemen en monitort de nieuwe implementatie
Benodigde rechten & autorisatie
- Technische beheerrol: API-sleutels, koppelingen en dashboards
- Toegang tot logging en statusinformatie van de dienst
Machtigingen & mandaten
- Gemandateerd door de servicemanager voor de technische implementatie
Authenticatie-context
- Logt in via het organisatieaccount van de KvK (SSO)
- Hoog niveau voor productiekoppelingen en sleutelbeheer
Frustraties & pijnpunten
- Meldingen zonder bruikbare details in de dashboards
- Afhankelijk van de aanbieder bij verstoringen buiten de eigen keten
- Documentatie loopt achter op de dienst